El nou servici deixarà de ser només un assistent telefònic per convertir-se en un sistema d'informació, comunicació i gestió de tràmits integral
actualidadSandra Gómez ha presentat el nou contracte de prestació del servici, que duplica el seu pressupost, i inclou servici de gestió de tràmits
actualidadSandra Gómez destaca que les noves oficines reduïxen els temps d’espera i agilitzen els tràmits administratius
actualidadLa regidora situa entre les seues prioritats l'actualització de la pàgina web perquè tinga major accessibilitat i la gestió de xarxes socials
actualidadJoan Calabuig, ha anunciat que el servici que oferix el Telèfon 010 de l'Ajuntament de València amplia el seu horari d'inici per a “ajustar-se a les necessitats reals de les persones que utilitzen este sistema amb la finalitat de recaptar informació ......
mocionesEl Ayuntamiento de Valencia y la Consellería de Gobernación, ¿están reuniéndose para proceder a la Modificación del Reglamento de Espectáculos?. Anunciada ya la celebración de la II Edición del Marenostrum, ¿Para cuándo está previsto la entrada en v......
actualidadLos socialistas denuncian que el Ayuntamiento es de los peor valorados en un informe de la Universidad Rey Juan Carlos
mociones1ª.- ¿Cuántas inspecciones se han realizado en estas fechas?. 2ª.- ¿Cuántas anomalías se han encontrado?. 3ª.- ¿En que consistían estas anomalías?. 4ª.- ¿Cuántas actas se han levantado por este motivo?. ......
actualidadLos socialistas consideran que ante el aumento de las quejas y sugerencias presentadas por Internet, el Ayuntamiento aclare cómo se registran
mocionesPrimera.- ¿Qué número de mesas y sillas se ha autorizado para ocupar la vía publica durantes los años 2012 y 2013? Segunda.- ¿Cual ha sido el ingreso por este concepto? ......
actualidadLos socialistas solicitan, tal y como se acordó en la comisión de enero, que la web municipal incluya un formulario para agilizar el registro de reclamaciones
actualidadDolz presentará una moción a la próxima Comisión de Quejas y Sugerencias para que las reclamaciones presentadas a través de la web sean contabilizadas
actualidadLos socialistas lamentan que Barberá no hace nada para solucionar la contaminación acústica
actualidadDolz subraya que la propuesta que se verá mañana en el pleno ofrece a los ciudadanos procedimientos eficaces de protección de sus derechos como consumidores
mocionesQue en cumplimiento del art. 80.2 del Estatuto de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Valenciana se adhieran a los sistemas arbítrales de consumo todas las empresas municipales dependientes del Ayuntamiento de Valencia, así como aquellas que en r......